Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beruhen auf Schweizer Recht und gelten innerhalb der Schweiz, aber auch im Ausland, sofern die Parteien sie ausdrücklich oder stillschweigend anerkennen.
Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert wurden.
Im Übrigen gelten die Bestimmungen des OR über den Kaufvertrag (Art. 184 ff. OR) sowie andere schweizerische Gesetze und Verordnungen. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder der Vertrag eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine wirksame Bestimmung als von Anfang an vereinbart, die der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt im Falle einer Lücke.
1. Rechtliches
1.1. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen von René Brunner. Unter den Dienstleistungen sind alle Arten von Einzelbehandlungen, Events, Workshops und Produkte die auf www.renebrunner.ch veröffentlicht sind zu verstehen.
1.2. Kunde ist jede natürliche Person, die eine Buchung für eine Dienstleistung bei René Brunner telefonisch, schriftlich per E-Mail, WhatsApp, Social Media oder über das Online-Booking-System abschliesst. Kunden sind auch juristische Personen, die Dienstleistungen von René Brunner in Anspruch nehmen möchten.
1.3. Spätestens mit der Anmeldung für eine Dienstleistung gelten diese Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich und akzeptiert.
2. Allgemeines
2.1. Die Informationen aus der Webseite, aus Behandlungen, Events, Workshops und aus sonstigen Publikationen (Social Media) dienen Ihrer Information und können weder eine Untersuchung, eine Beratung noch eine Diagnose durch einen Arzt/Tierarzt oder Heilpraktiker ersetzen. Es wird keine Gewährleistung für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität sämtlicher oben erwähnter Inhalte übernommen. Bitte konsultieren Sie bei gesundheitlichen Fragen oder Beschwerden immer den Arzt/Tierarzt, Heilpraktiker oder Psychotherapeuten Ihres Vertrauens.
2.2. Ich stelle keine Diagnosen im medizinischen Sinn und mache weder Heilversprechen noch Zukunftsprognosen.
3. Termine/Stornierungsbedingungen
3.1. René Brunner verpflichtet sich, dem Kunden die vereinbarten Dienstleistungen an den bestätigten Terminen zu liefern, während der Kunde sich verpflichtet, diese Dienstleistung zu der vorbestimmten Zeit abzunehmen und zu bezahlen.
Kann der Kunde den Beratungs-/Behandlungstermin nicht wahrnehmen und meldet diesen nicht bis 24 Stunden vor dem Termin per E-Mail an info@renebrunner.ch oder per Whatsapp ab, ist René Brunner befugt dem Kunden den vollständigen Leistungsumfang in Rechnung zu stellen.
3.2. Einzelbehandlungen können durch Absprache mit René Brunner bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben werden.
4. Zahlungsbedingungen
4.1. Der Kunde ist verpflichtet, den in Rechnung gestellten Betrag innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen.
4.2. Wird die Rechnung nicht binnen vorgenannter Zahlungsfrist beglichen, wird der Kunde abgemahnt. Begleicht der Kunde die Rechnung nicht binnen der angesetzten Mahnfrist fällt er automatisch in Verzug. Ab Zeitpunkt des Verzuges schuldet der Kunde Verzugszinsen in der Höhe von 5% mindestens jedoch CHF 20.00. Mit Ablauf der angesetzten Frist wird die Betreibung eingeleitet. Sämtliche Kosten wie Mahn- und Betreibungsgebühren sowie Verzugszinsen als auch weitere Auslagen zuzüglich des Rechnungsbetrages fallen zu Lasten des Schuldners. René Brunner behält sich vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen Vorauskasse zu verlangen. Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden gegen René Brunner ist nicht zulässig. René Brunner steht das Recht zu bei Zahlungsverzug die Dienstleistungserbringung oder die Lieferung des Produkts zu verweigern.
4.3. Werden die Dienstleistungen nicht via Rechnung oder Online beglichen, ist der Kunde verpflichtet diese mit den angegebenen Zahlungsmitteln vor Ort zu bezahlen.
4.4. Sollte die Sitzung länger dauern als auf der Webseite angegebene Zeit, darf René Brunner die überschrittene Zeit prozentual auf 15 Minuten verrechnen.
5. Haftung
5.1. René Brunner arbeitet gewissenhaft und verantwortungsvoll. Er ist nicht dafür verantwortlich, wenn der Kunde während einer Beratung/Behandlung etwas nicht umsetzen, bzw. verstehen kann. René Brunner gibt jederzeit sein Bestes dem Kunden alles verständlich zu erklären. Sollten dennoch Missverständnisse auftauchen, richtet der Kunde seine Fragen direkt an René Brunner. Der Kunde entscheidet selbst, ob er etwas in seinen Leben verändern, bzw. heilen möchte. Da René Brunner weder Arzt, Heilpraktiker oder Therapeut ist, wird er keinerlei Diagnosen stellen, bezüglich des Krankheitsbildes eines Kunden oder dessen Tier. Bei der Arbeit von René Brunner handelt es sich um Auflösung von Lebenssituationen durch verschiedenste Methoden. Dadurch werden die Selbstheilungskräfte des Kunden oder dessen Tier aktiviert. Es werden keinerlei Heilversprechen gegeben. Die Arbeit von René Brunner ersetzt keine Abklärung und Behandlung durch einen Arzt oder Tierarzt.
5.2. Eine darüberhinausgehende Haftung insbesondere unter dem Titel des Schadenersatzes wird ausdrücklich ausgeschlossen. René Brunner übernimmt daher keine wie immer geartete Haftung, insbesondere keinerlei Haftung im Falle des Verschweigens allfälliger körperlicher oder seelischer Leiden, welche die Teilnahme an den weiter obengenannten Angeboten, für nicht ratsam erscheinen lassen.
5.3. Die Nutzung der Kursräumlichkeiten und Angebote erfolgt für die TeilnehmerInnen auf eigene Gefahr. Es wird keinerlei Haftung für die von TeilnehmerInnen mitgebrachten Wertgegenständen übernommen.
6. Vertraulichkeit & Datenschutz
6.1. Alle Beratungsgespräche und Kommunikationen sind vertraulich und unterliegen der Schweigepflicht auf beiden Seiten.
Im übrigen gelten die Bestimmungen gemäss der Datenschutzerklärung.
7. Gerichtsstand
7.1. Gerichtstand ist Zürich. Es gilt das schweizerische Recht.
Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen.
Februar 2025